北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
发布时间：2024-11-26 16:02:08 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论北京3月29日电 今天，北京地铁公司表示，随着天气逐渐转暖，中外游客游园观景、踏青出游需求增长，为进一步满足乘客出行需求，提升乘客出行体验，该公司按北京市交通委的统一部署，在1号线八通线天安门西、2号
热血江湖6转。
北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖6转中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖6转1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
3月20—22日，第110届全国糖酒商品交易会(简称“糖酒会”)如期而至。本届糖酒会首次发布品牌口号“过完春节过春糖”，标志着春糖这一盛会，正式升级为激发成都全域经济活力的“春糖节”。作为“第110届2024-11-26
3月29日电 据“海关发布”微信公众号消息，近日，重庆江北机场海关关员在对卡塔尔入境航班进行监管时，发现一名旅客的托运行李图像异常。经开箱查验，在该行李箱内找到三个腰果罐头，拆封后发现夹藏的手镯6个、2024-11-26
南宁3月30日电 (玉朝龙)2024年夏秋航季将于3月31日开启。新航季，南宁机场日均计划国内、国际及地区客货运航班370架次。共有约47家国内外航空公司计划运营129条客货运航线航班。其中，国内航线2024-11-26
3月26日，网传山西省阳泉市盂县西烟中学学生被打视频，引发关注。3月27日，记者从盂县新闻中心获悉，盂县公安局、县科教局迅速成立联合调查组介入调查。经初步查实，视频中反映的事件发生时间为2024年3月2024-11-26
武夷山3月24日电(彭大伟 王高飞 赵丽 甘甜) 近日，美国《地缘政治经济报告》总编辑、外交政策专家贲杰民·诺顿在福建武夷山接受专访时对中国提出的全球发展倡议表示高度赞赏，认为该倡议在凝聚发展共识、全2024-11-26
3月28日，在广西桂林市龙胜各族自治县平等镇昌背村，茶农在茶园里采摘春茶。(无人机照片)潘志祥摄3月28日，在广西桂林市龙胜各族自治县平等镇昌背村，茶农在茶园里采摘春茶。潘志祥摄3月29日，阳春三月，2024-11-26
最新评论